Fedup是一款专业的处理消费类纠纷的服务APP，专注于航空、酒店投诉处理（如飞机延误、行李被损坏、酒店订单被无故取消等），于2017年2月正式上线。Fedup口号：维权有我，享受由你。

【申诉流程三部曲】
1、 用户只需要在Fedup提交了申诉内容（填写内容仅需1-2分钟即可完成）
2、 一经受理后，会由Fedup专业的律师和航空顾问团队向航空公司/酒店进行沟通并提出索赔。索赔的过程会由Fedup全权负责与处理，用户无需费神。
3、 若成功申诉，赔偿金额将会返回用户的支付账户。
目前，Fedup已成功为多个用户成功进行申诉并获得赔偿。
【产品特色】
在旅行或商务出游中，经常要面对航班延误、航班取消、酒店被无故取消订单、物品或行李箱被摔坏等情况，消费者的态度往往是选择忍耐，选择忍耐只是因为在普遍的认知中会觉得，这些事情即使花了时间和精力，较后的投诉事情也会不了了之。

用了Fedup之后，你将会告别以上烦恼：
1、处理结果反馈
Fedup收到用户的申诉内容后，经过Fedup与航空公司的交涉，反馈给用户较终处理结果，拒绝敷衍了事。
2、申诉维权便利
用户的投诉意见将由Fedup专业的律师和航空顾问团队处理，不用用户花时间精力去和航空公司各个部门打交道，维权的事情交给Fedup，用户只需要享受Fedup返回的申诉结果即可，申诉维权方便便捷。
3、理赔金额返还
只要在Fedup上填写了申诉的内容，Fedup专业的律师和航空顾问团队会针对用户提交的申诉内容，向航空公司提出索赔，索赔的过程会由Fedup全权负责与处理。若成功申诉，赔偿金额将会返回你自己的银行账户。
【服务范围】
目前Fedup的服务范围主要聚焦服务于两大类：航空和酒店。
航空申诉范围：航班问题、行李问题、客服问题、其他问题
酒店申诉范围：酒店订单被无故取消、酒店房型不符等

Fedup版本2.0.5中的新功能：
1、增加了订单动态通知功能
2、修复了部分bug